Plataforma Automoción.

Una plataforma empresarial a escala global

-- EL PROYECTO

El proyecto consistía en un producto digital de misión crítica dentro de uno de los grupos automovilísticos más grandes del mundo — una plataforma de incorporación donde los nuevos propietarios conectan su vehículo, aceptan condiciones legales y activan servicios digitales.

La complejidad era excepcional: el mismo producto debía funcionar correctamente en más de 40 países con diferentes regulaciones, soportar múltiples marcas con sus propios sistemas de diseño, y cumplir con los estrictos requisitos de los departamentos de diseño y legal del grupo.

La plataforma tenía tolerancia cero al fallo — un flujo de incorporación fallido significaba que un cliente no podía acceder a los servicios conectados de su vehículo desde el primer día.

Diseño UX/UI dentro de una estructura de aprobación compleja

-- ROL DE DISEÑO

Como diseñadora UX/UI a tiempo parcial, mi rol consistía tanto en comunicación y negociación como en diseño visual. Cada decisión de diseño pasaba por una cadena de aprobación estructurada que involucraba a equipos de diseño, legal, contenido y producto — un proceso que requería precisión, paciencia y la capacidad de defender las decisiones de diseño ante múltiples partes interesadas en paralelo.

Colaboré diariamente con propietarios de producto, gestores de proyecto, redactores, desarrolladores y QA — actuando como puente entre los requisitos empresariales y la experiencia de usuario. Navegar esa estructura sin perder la integridad del diseño era una competencia tan importante como el oficio en sí.

Proceso de diseño — colaboración, aprobaciones e iteraciones

Una misma experiencia — en más de 40 mercados y múltiples marcas

-- ADAPTACIÓN GLOBAL

Uno de los desafíos de diseño más complejos fue la amplitud de la escala: el producto debía absorber una gran variación — marcos legales, idiomas, normativas locales e identidades de marca — sin fragmentarse.

El trabajo implicó adaptar diseños, estructuras de contenido y flujos legales dentro de un sistema de diseño empresarial y una biblioteca de componentes ya existentes, con el objetivo de crear una arquitectura lo suficientemente consistente para escalar y lo suficientemente flexible para absorber las variaciones de cada mercado.

Arquitectura frontend para un producto multi-marca

-- ROL DE DESARROLLO

Como desarrolladora a tiempo completo en React y TypeScript, participé en las decisiones de arquitectura desde el principio. El desafío técnico central reflejaba el desafío de diseño: una base de código, múltiples identidades de marca, más de 40 variantes de mercado.

La solución se construyó sobre una capa de tematización robusta que mapeaba los tokens de diseño específicos de cada marca a una biblioteca de componentes compartida — el mismo componente se renderizaba correctamente en el lenguaje visual de cada marca sin duplicar la lógica de negocio.

Contribuí a las decisiones de arquitectura junto con propietarios de producto, diseñadores, QA y partes interesadas — una colaboración multifuncional que requería tanto profundidad técnica como la capacidad de comunicar compromisos claramente a interlocutores no técnicos.

Arquitectura · Base de código compartida con tokens de diseño por marca

Alta fiabilidad en flujos legales críticos

-- COMPLEJIDAD TÉCNICA

El flujo de incorporación exigía un alto nivel de precisión: los usuarios debían navegar por una serie de declaraciones legales — políticas de privacidad, formularios de consentimiento, acuerdos de servicio — que variaban según el país y el entorno regulatorio.

La lógica frontend gestionaba el renderizado condicional de las declaraciones correctas en el orden correcto, bajo las condiciones correctas, manteniendo una experiencia acorde a cada marca. Los errores en este flujo no eran una opción — la plataforma era de misión crítica desde el primer día para el usuario.

Solución técnica · Tematización multi-marca y flujos legales

React, TypeScript y trabajo en equipo multifuncional a escala empresarial

-- STACK Y COLABORACIÓN

El equipo estaba formado por desarrolladores full-stack en React y TypeScript, trabajando en estrecha colaboración con diseñadores, propietarios de producto, QA y los departamentos internos del grupo. La calidad del código, la mantenibilidad y la estabilidad a largo plazo eran requisitos centrales en un entorno donde se esperaba que el producto viviera y se mantuviera durante muchos años.

Trabajar en un entorno multi-equipo grande y distribuido con estrictos requisitos empresariales significaba que la comunicación y la documentación eran tan importantes como la capacidad técnica.

Colaboración · Equipo ágil con React, TypeScript e interlocutores multifuncionales

Plataforma de misión crítica en producción — globalmente, para múltiples marcas

-- EL RESULTADO

Una plataforma digital de incorporación en producción para uno de los grupos automovilísticos líderes del mundo — utilizada por compradores de vehículos en más de 40 países, adaptada para múltiples marcas dentro del grupo, y construida para perdurar en un entorno multi-equipo complejo.

Este proyecto representa el tipo de entorno empresarial donde el detalle, la comunicación y la precisión técnica no son opcionales — y esa es la experiencia que aporto a cada proyecto.